Quest'area utilizza un modello di accesso ai servizi e una tecnologia integrata e condivisa da tutti gli Enti dell'Area Fiorentina aderenti al Centro Servizi Territoriale Linea Comune. L'obiettivo è fornire a cittadini, professionisti ed imprese un insieme di servizi fruibili in modalità self service attraverso una molteplicità di canali (web, telefono, sportello e sms), riducendo i tempi di attesa.
Alcuni servizi sono contrassegnati con un lucchetto giallo .
Questo significa che per il loro utilizzo occorre ritirare le credenziali di accesso (username e password) nelle modalità spiegate cliccando sul link non sei registrato.
Le stesse credenziali potranno anche essere utilizzate per usufruire dei servizi online (contrassegnati da lucchetto giallo) proposti da altri Comuni dell'area fiorentina aderenti a Linea Comune.