Il progetto Osservatorio Piccole Cose si propone di migliorare la sicurezza e la vivibilità della città tramite l'accoglimento delle segnalazioni dei cittadini sui piccoli problemi quotidiani /scritte murali, piccole buche del manto stradale, relitti di veicoli, segnaletica, manutenzione del verde pubblico, etc.).
Per fare una segnalazione telefonare a Linea Comune 055055 il Conctact Center del Comune di Firenze, oppure rivolgersi agli Assistenti del Territorio, agli URP o ai Quartieri.
Direzione Servizi Tecnici
Il servizio manutenzioni ha come finalità la gestione del processo degli interventi manutentivi in ambito impiantistico, edile, verde, stradale, etc., sugli immobili di proprietà del Comune di Firenze e su quelli non di proprietà, ma per i quali il Comune ha competenza manutentiva.